ProcessOne, expert français de la communication Web interpersonnelle et éditeur de solutions de messagerie instantanée (IM) de classe entreprise dévoile une nouvelle version d’Hosted.IM, solution d’hébergement IM dans le Cloud.

Pour répondre aux attentes des utilisateurs de messageries instantanées dans un cadre professionnel et associatif, ProcessOne a concentré ses développements sur l’interopérabilité d’Hosted.IM avec les outils de communication majeurs du marché. La plateforme a également reçu un grand nombre de nouvelles fonctionnalités majeures liées aux salons de discussion ainsi qu’à l’ergonomie.

ProcessOne offre avec cette nouvelle version un large panel de fonctionnalités et de contrôle aux entreprises et associations, faisant de Hosted.IM la plateforme d’IM hébergée dans le cloud la plus riche du marché.

La carte de l’interopérabilité

Hosted.IM reçoit un pont transparent vers les serveurs fédérés OCS (Office Communication Server), le serveur IM d’entreprise de Microsoft. Cela permet aux utilisateurs de Hosted.IM de communiquer avec des utilisateurs de OCS sans devoir posséder de compte sur ce serveur.

Hosted.IM offre toujours les passerelles vers les anciens systèmes de messagerie instantanée propriétaires tels que AIM, ICQ, MSN, et Yahoo.

Une passerelle Twitter intègre le microblogging au chat, permettant de recevoir les tweets par push dans le client de chat et de régler son niveau d’interruption grâce à la fonctionnalité « présence », native dans les clients IM. Également intégrée à l’offre, une passerelle vers les réseaux standards ouverts IRC, vers Google Talk et tous les serveurs XMPP/Jabber.

Console pour salons de discussion

En termes de contrôle, Hosted.IM se voit doté d’une nouvelle console pour les chatrooms, offrant aux Directions des SI un outil simple et efficace pour créer et détruire des salons de discussion. Cette console simple et intuitive permet également d’éjecter ou de bannir les utilisateurs indésirables.

Prise en charge du cross-domain

Fonctionnalité plus technique, qui permet d’utiliser n’importe quel client web compatible (installé sur un autre site) avec les services XMPP hébergés de Hosted.IM.

Interface améliorée

Une toute nouvelle interface améliorée, plus visuelle et plus intuitive, permet à toutes les entreprises et associations quelque soit leur secteur d’activité de bénéficier d’un outil ergonomique et simple de prise en main.

Tarifs et disponibilité – Hosted.IM, gratuit jusqu’à 5 utilisateurs, est toujours disponible au tarif de 8 € par mois pour 10 utilisateurs maximum, 73 € pour 100 utilisateurs et est modulable en fonction du nombre de collaborateurs de l’entreprise.

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À propos de ProcessOne

Créé en 1999, Process-one est un éditeur français spécialisé dans les solutions de messagerie à haute performance. Experte de la communication web interpersonnel, la société développe activement le serveur de messagerie instantanée ejabberd et propose un support commercial de haut niveau pour les installations d’ejabberd dans le monde entier. Process-one est ainsi un des principaux fournisseurs de solutions de messagerie et de services de communication en temps réel.

L’offre concerne les entreprises souhaitant déployer une messagerie interne avec ou sans inter connexion avec les réseaux existants (MSN, Yahoo!, AOL). Elle s’adresse aussi aux sociétés de l’Internet qui souhaitent enrichir les services offerts à leurs utilisateurs. Réputée pour sa très grande robustesse sous forte charge, la solution a été déployée chez d’importants clients dans le monde entier pour bâtir des services personnalisés (Meetic, Portugal Telecom, SIPPhone, Nero, …), et est aujourd’hui utilisée par plus de 30 millions d’utilisateurs.

Pour plus d’information, visitez : http://www.process-one.net/