SugarCRM et son partenaire Synolia mettront en avant le retour d’expérience de GESEC, lors d’un atelier le mercredi 4 avril à 16h00
Dans un environnement axé sur le client, SugarCRM a choisi de présenter le témoignage de la société GESEC, lors du salon Stratégie Clients.
L’occasion d’aborder la problématique de ce Groupement d’Intérêt Economique composé de 300 entreprises indépendantes, exerçant une activité dans le secteur sanitaire, génie climatique et/ou génie énergétique.
Lors de cet atelier, le public découvrira comment GESEC a développé une vision à 360° de ses contacts avec SugarCRM. Le projet CRM du GESEC s’intègre dans une refonte globale du système d’information et une réflexion sur les outils numériques (sites et applications web) dont elle doit se doter.
Christel Bouquier, Responsable Développement des offres de Service – Chargée du projet CRM de GESEC reviendra sur les enjeux de ce projet, les raisons du choix de SugarCRM et les bénéfices apportés.
Les équipes de SugarCRM se tiendront à votre disposition pour répondre à vos questions sur le stand G11.
Le salon Stratégie Clients se tiendra du 3 au 5 avril 2012, Pavillon 4 – Porte de Versailles.
À propos de SugarCRM
SugarCRM simplifie la gestion de la relation client (CRM). Société spécialiste de solutions de gestion de la relation client qui connaît actuellement la croissance la plus rapide dans le monde, SugarCRM a vu ses applications dépasser les dix millions de téléchargements et s’adresse actuellement à plus d’ 1 000 000 d’utilisateurs dans 192 pays. Plus de 7 000 clients ont préféré les services sur site et Cloud Computing de SugarCRM aux alternatives d’enfermement propriétaire. SugarCRM est reconnu pour les témoignages de réussite de ses clients, tandis que l’innovation de ses produits est plébiscitée par les magazines CRM Magazine, InfoWorld, Customer Interaction Solutions et Intelligent Enterprise.
Plus d’information sur : http://www.sugarcrm.com/crm/fr.